예약진행순서 길라잡이

2013-09-02 09:54

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인터콘티넨탈 발리 리조트 전용 예약센터에 오신걸 환영합니다.

고객님께 보다 낳은 서비스를 제공하고자 풍부하고 다양한 혜택을 확인 후 예약하세요 !!

1. 객실예약하기를 누르세요

2. 달력을 보고 날짜를 선택하세요

3. 인원 , 성인, 소아 , 유아를 빠짐없이 기제하세요

( 룸 최대수용인원 성인3명 또는 성인2+소인 또는 유아 2명 )

4. 포함 사항을 확인하고 룸을 선택하세요

5. 추가 인원 성인/소인/유아 과 추가 선책사항을 선택하세요.

(1)소아/유아는 나이와 Extra Bed가 있느냐에 따라서 금액다르니 확인하고 추가하시면 됩니다.

(2)골드카드, 픽업 서비스등 선택사항 선택시 인원과 횟수를 잘 파약하여 선택하셔야합니다.

(예, 골드카드 성인 2명이 2회권과 어린이 골드카드 소인 1명이 2회권 원할때;

각각선택사항에 성인 2명 X 2회 = 4개로 신청과 소인 1명 x 2회 = 2개로 신청 하시면 됩니다.)

참조: 유아(만 5세 미만)는 해당사항 없으며, 성인과 함께하면 됩니다.

6. 예약 및 취소수수료 규정을 잘 살펴보고 후 다음을 누르세요.

7.예약자 및 동반자 전원 인적사항 기입 (여권과 동일해야함) 후 다음을 누르세요.

8.최종 금액을 확인하고 여행약관 및 취소수수료 규정, 제3자의 개인정보 제공 및 공유, 개인정보 수집 항목 및 수집방법을 확인

및 동의하십니다.

9. 맨 밑에 결제를 눌러서 신용 카드결제를 하시면 예약 요청이 완료됩니다.

(신용카드는 KG인니시스 국내 검증된 인터넷 결제시스템을 통해서안전하게 결제됩니다)

-예약요청 완료 이후 진행사항-

1. 예약요청이 완료되면 고객님 메일로 자동 Booking Letter가 발송이되고, 현지숙소에 바로 예약요청이 들어갑니다.

2. 현지에 예약요청된 사항이 확약이 되면 바로 메일과 문자로 , 급하면 전화로 확약내용을 알려드리고, 추후에 확정된 호텔바우처를 보내드립니다. (단,업무시간과 현지담당자 예약 과다로 확정된 호텔바우처는 2~3일정도 걸리수 있습니다)

또한, 요청하신 룸 사용이 불가할 경우는 바로 결제승인이 취소되오니 안심하셔도 됩니다

3.보내드린 호텔바우처를 프린트하셔서 현지숙소 CHECK IN시 제출하시면 됩니다.

이외 취소 수수료 규정과 주의사항은 약관을 상세히 확인 가능하십니다.

(Booking Letter가 메일로 갈때 다시한번 보내드립니다)

감사합니다.

인터컨티넨탈 발리 리조트 예약센터.